UNSERE ZUSAGE FÜR IHRE FAHRRADBESTELLUNG

Die Lieferung erfolgt in alle Regionen, die unser Netzwerk abdeckt. Für ausgewiesene Sonderzonen (z. B. verkehrsbeschränkte Altstädte oder Inseln ohne Fähranschluss) können abweichende Modalitäten gelten – wir klären dies individuell mit Ihnen.

Jedes Paket wird bei uns „fahrradfertig“ verpackt: empfindliche Bauteile erhalten Schutzpolster, scharfe Kanten werden abgeklebt, und die Gesamtverpackung wird einem Falltest unterzogen, bevor sie den Shop verlässt.

Mit der Aushändigung an den Spediteur geht das Transportrisiko auf diesen über. Er ist ab diesem Zeitpunkt für die termingerechte und beschädigungsfreie Zustellung verantwortlich.

Wenn wir für eine reibungslose Übergabe noch zusätzliche Informationen benötigen (z. B. eine Abstimmung mit einer Hausverwaltung oder eine genaue Wegbeschreibung), nehmen wir vor dem Versand Kontakt zu Ihnen auf.